الشروط والأحكام

الموافقة على الشروط

باستخدامك لموقع egy4server.com أو اشتراكك في أي خدمة من خدماتنا، انت بتوافق على الشروط دي وعلى سياسة الخصوصية. لو مش موافق عليها، من فضلك ما تستخدمش الخدمة.

خدماتنا

بنقدّم تصميم المواقع، واستضافة المواقع، وتسجيل الدومينات، والإيميلات الرسمية، وشهادات SSL، والصيانة والدعم الفني. تفاصيل كل خطة (المساحة، عدد الإيميلات، المميزات) موجودة في صفحة الخطط أو في العرض اللي اتفقنا عليه معاك.

الطلب والاشتراك

• الاتفاق على الخدمة بيتم على واتساب أو التليفون أو الإيميل.
• الخدمة بتتفعّل بعد استلام الدفع.
• الأسعار بالجنيه المصري وسنوية، إلا لو اتفقنا على غير كده.
• ممكن نغيّر الأسعار مستقبلاً، لكن التغيير ما بيأثرش على فترة انت دافعها بالفعل.

الدفع والتجديد

• الدفع مقدماً عن طريق انستاباي أو فودافون كاش.
• الاشتراك سنوي، وبنبلغك قبل ميعاد التجديد.
• لو الاشتراك ما اتجددش، الخدمة ممكن تتوقف بعد فترة سماح، والدومين ممكن يرجع متاح للتسجيل لأي حد لو فضل من غير تجديد.

الإلغاء والاسترداد

تقدر تلغي الخدمة في أي وقت. أي استرداد بيتحدد حسب حالة الخدمة واللي اتنفذ منها، وبيتم الاتفاق عليه معاك. رسوم تسجيل الدومين وأي خدمة بندفعها لطرف تالت (زي بعض شهادات SSL) ما بتترجعش بعد التنفيذ.

ملكية الموقع والمحتوى

• المحتوى اللي بتبعته لنا (نصوص، صور، لوجو) ملكك، وانت مسؤول إن عندك حق استخدامه.
• تصميم موقعك بيتسلّم لك بعد سداد قيمته بالكامل.
• الدومين بيتسجّل لصالحك، وبنساعدك تنقله لأي مزوّد تاني لو حبيت.

التعديلات على التصميم

بنعدّل التصميم معاك لحد ما يعجبك في حدود الاتفاق. التعديلات الكبيرة أو الإضافات اللي برّه العرض المتفق عليه ممكن يكون ليها تكلفة إضافية، وبنوضحهالك قبل التنفيذ.

الاستخدام المقبول

ممنوع استخدام خدماتنا في:

• أي محتوى مخالف لقوانين جمهورية مصر العربية.
• إرسال رسائل مزعجة (سبام) أو التصيّد الاحتيالي.
• نشر فيروسات أو برامج ضارة أو محاولة اختراق أي نظام.
• انتهاك حقوق الملكية الفكرية لأي حد.

من حقنا نوقف أي خدمة بتخالف الشروط دي لحماية سيرفراتنا وباقي عملائنا.

التشغيل والنسخ الاحتياطي

بنستهدف تشغيل السيرفرات بنسبة 99.9%، مع صيانة دورية بنحاول تكون في أوقات قليلة الزيارات. بنعمل نسخ احتياطي بشكل دوري، لكن بننصحك تحتفظ بنسخة من ملفاتك ومحتواك المهم.

حدود المسؤولية

بنبذل أقصى جهدنا عشان الخدمة تشتغل بكفاءة، لكن مش مسؤولين عن خسائر غير مباشرة (زي فقدان أرباح) نتيجة توقف خارج عن إرادتنا. وفي كل الأحوال، مسؤوليتنا ما تتعدّاش قيمة اللي دفعته عن الخدمة خلال آخر 12 شهر.

القانون المطبّق

الشروط دي بتخضع لقوانين جمهورية مصر العربية، وأي خلاف بنحاول نحلّه ودّياً الأول، ولو ما اتحلّش بيكون من اختصاص محاكم القاهرة.

تعديل الشروط

ممكن نحدّث الشروط دي من وقت للتاني، وأي تعديل بيتنشر هنا مع تاريخ آخر تحديث. استمرارك في استخدام الخدمة بعد التعديل معناه موافقتك عليه.