سياسة الخصوصية

مين إحنا

إيجي فور سيرفر (Egy4Server) شركة مصرية متخصصة في تصميم المواقع والاستضافة والدومينات والإيميلات الرسمية للشركات. السياسة دي بتغطي موقع egy4server.com وكل خدماتنا.

البيانات اللي بنجمعها

بيانات انت بتبعتها لنا: لما تكلّمنا على واتساب أو التليفون أو الإيميل أو تشترك في خدمة، ممكن نستلم اسمك ورقمك وإيميلك واسم شركتك والدومين اللي عايزه، ومحتوى موقعك (نصوص وصور ولوجو).

بيانات تقنية تلقائية: السيرفر بيسجّل بيانات زي عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات اللي اتفتحت ووقت الزيارة. بنستخدمها للأمان وتشغيل الموقع ومنع الهجمات.

بيانات الدفع: مش بنستقبل ولا بنخزّن أي بيانات بطاقات بنكية. الدفع بيتم عن طريق انستاباي أو فودافون كاش، وبنحتفظ بإثبات التحويل للحسابات بس.

بنستخدم البيانات في إيه

• تنفيذ الخدمة اللي طلبتها: تصميم الموقع، الاستضافة، تسجيل الدومين، إنشاء الإيميلات.
• التواصل معاك بخصوص طلبك والدعم الفني والتجديد.
• إصدار الفواتير ومتابعة المدفوعات.
• حماية الموقع والسيرفرات من الاختراق وإساءة الاستخدام.
• قياس أداء إعلاناتنا وتحسين الموقع.

الكوكيز وأدوات القياس

صفحات موقعنا الأساسية مش بتحط كوكيز إعلانية على جهازك. بعض صفحات العروض (زي صفحة إيميل الشركات) بتستخدم Google Tag Manager وأدوات جوجل الإعلانية لقياس أداء إعلاناتنا، زي معرفة إذا كان الزائر ضغط على زرار واتساب. جوجل ممكن تستخدم كوكيز طبقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بيها، وتقدر تتحكم فيها من إعدادات الإعلانات في جوجل أو من إعدادات المتصفح.

تواصلنا مع الشركات

ممكن نتواصل مع شركات لعرض خدماتنا باستخدام بيانات تواصل تجارية منشورة علناً (زي إيميل الشركة على موقعها أو رقمها على خرائط جوجل). كل رسالة بنبعتها فيها طريقة واضحة لإلغاء الاشتراك، ولو طلبت مننا نوقف التواصل بنوقفه فوراً ونشيل بياناتك من قوائمنا.

مشاركة البيانات

مش بنبيع بياناتك أبداً. بنشاركها بس مع جهات ضرورية لتقديم الخدمة:

• جهات تسجيل الدومينات (بيانات صاحب الدومين المطلوبة طبقاً لقواعد ICANN).
• مزوّدي شهادات SSL.
• جوجل لقياس الإعلانات، وواتساب لما تراسلنا عليه.
• الجهات الرسمية لو القانون ألزمنا بكده.

بيانات مواقع عملائنا

محتوى المواقع والإيميلات اللي بنستضيفها ملك أصحابها. مش بنطّلع عليه إلا لو طلبت مننا دعم فني، أو لسبب أمني أو قانوني ضروري.

إزاي بنحمي بياناتك

بنستخدم اتصال مشفّر (SSL)، وسيرفرات محمية بجدار ناري، وصلاحيات دخول محدودة لفريقنا، ونسخ احتياطي دوري. مع ذلك مفيش نظام على الإنترنت آمن 100%، فبننصحك تستخدم كلمات سر قوية لإيميلاتك ولوحة التحكم.

بنحتفظ بالبيانات قد إيه

بنحتفظ ببيانات العميل طول فترة الخدمة، وبعدها للمدة اللي يتطلبها القانون أو الحسابات. سجلات السيرفر التقنية بتتحفظ لفترة محدودة وبعدها بتتمسح تلقائياً.

حقوقك

طبقاً لقانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020، من حقك:

• تعرف إيه البيانات اللي عندنا عنك وتاخد نسخة منها.
• تصحّح أي بيانات غلط.
• تطلب مسح بياناتك، إلا اللي القانون بيلزمنا نحتفظ بيه.
• ترفض استخدام بياناتك في التسويق في أي وقت.

ابعتلنا طلبك على الإيميل أو واتساب، وبنرد عليك في أقرب وقت.

الأطفال

خدماتنا موجّهة للشركات وأصحاب الأعمال، ومش موجّهة لأي حد أقل من 18 سنة.

تحديث السياسة

ممكن نحدّث السياسة دي من وقت للتاني. أي تعديل بيتنشر في الصفحة دي مع تاريخ آخر تحديث.