الإعلان الممول على فيسبوك أو جوجل يُفتح غالباً من هاتف على شبكة متوسطة لا من حاسوب المكتب. إن تأخرت الصفحة أو كان العنوان تحت صور ضخمة فالزائر يرجع. تسريع الصفحة وتثبيت الوعد وزر التواصل في أول شاشة يوفر أكثر مما توفره صياغة عنوان جديد كل يوم.
هذا الشرح موجّه إلى معلن يهبط زواره على الجوال الذي يريد طلبات يستطيع فريقه تنفيذها هذا الشهر، لا مشاهدات تزين التقرير. ابدأوا بعرض واحد مكتوب كما يقوله العميل في المكالمة، وصفحة على الموقع تفتح بسرعة على الجوال وفي أولها الخدمة وطريقة الطلب، وشخص يرد خلال ساعات الإعلان. من غير هذه الثلاثة ستدفعون نقرة أو تبنون شكلاً ثم يضيع الاتصال. لا تفتحوا كل المدن وكل المنصات في أول أسبوع. أثبتوا مساراً واحداً ثم وسعوا بعد أن تروا رسائل مناسبة يمكن تنفيذها.
اختبروا كما يفعل العميل على البيانات
اختبروا الرابط من هاتف على بيانات الجوال. انظروا ماذا يظهر بلا تمرير: اسم الخدمة، ولمن، والخطوة. اضغطوا الزر وتأكدوا أن المكالمة أو النموذج يصل. خففوا الصور المنزلقة والفيديو التلقائي في أول شاشة.
فعلوا شهادة الأمان وتأكدوا أن لا تحذير يظهر. التحذير وحده يلغي ثقة النقرة. راجعوا الاستضافة إن كان الفتح ثقيلاً بعد الظهر حين يكثر الزوار. البطء المتقطع يصعب ملاحظته من المكتب.
- اختبار على بيانات الجوال.
- الوعد والزر في أول شاشة.
- صور أخف في المقدمة.
- شهادة أمان بلا تحذير.
لا تعوّضوا البطء بمزيد من الصرف
لا ترسلوا إعلان الجوال إلى ملف ثقيل أو إلى رئيسية طويلة. ابنوا صفحة للخدمة المعلن عنها. ولا تعتمدوا على أن الزائر سيبحث عن زر أسفل الصفحة. أغلبهم لن يفعل.
لا تزيدوا الميزانية لتعويض صفحة بطيئة. أنتم تشترون خروجاً أكثر. أصلحوا السرعة ثم أبقوا الميزانية وراقبوا إن زادت الرسائل من نفس الصرف.
- لا رئيسية مزدحمة لإعلان محدد.
- لا زر تحت ثلاث شاشات.
- لا زيادة صرف لتعويض البطء.
- لا اختبار من واي فاي المكتب فقط.
النقرة التي لا تُكمل فتح الصفحة تكلفة كاملة بلا فرصة.
قارنوا الرسائل بعد التسريع
بعد التسريع قارنوا أسبوعاً بأسبوع: نفس الإعلان، هل زادت الرسائل؟ إن زادت فالصفحة كانت العائق. إن لم تزد فراجعوا الوعد نفسه لا الاستضافة مرة أخرى.
بالنسبة إلى معلن يهبط زواره على الجوال، في الموقع وفي الإعلان: لا تغيّروا العرض والصفحة والميزانية في يوم واحد وإلا لن تعرفوا ماذا نفع. ثبّتوا ما جلب طلباً مناسباً لأسبوعين، ثم عدّلوا عنصراً واحداً مثل جملة أو زر أو مدينة. اكتبوا كم صُرف إن كان هناك إعلان، وكم طلباً وصل، وما الذي أوقفتموه ولماذا. هذه الورقة القصيرة هي تقرير الإدارة وهي التي تقرر الاستمرار أو إصلاح الصفحة قبل أي زيادة. الزائر الذي لا يجد جوابه في أول شاشة لن يكمل مهما زاد الصرف.
متى يكون التنفيذ مع جهة متخصصة أوفر من التجربة وحدك
التسريع والاستضافة وشهادة الأمان من صلب تشغيل الموقع. الإعلان لا يصلحه زر داخل اللوحة الإعلانية.
إيجي فور سيرفر تضبط سرعة الصفحة على الجوال وتضع زر الطلب في أوله، حتى تتحول ميزانية الإعلان إلى رسالة لا إلى انتظار.
اقرأ أيضاً: لماذا ترتفع تكلفة إعلان جوجل ماب وكيف تخفضها بصفحة أفضل، إعلانات جوجل للشركات: من أين تبدأ حتى يتصل العميل. وللتنفيذ راجع خدمات المواقع وإدارة الظهور على إيجي فور سيرفر، أو ابدأ من فهرس المقالات.