الناس تبحث وتشتري في أوقات مختلفة، والفريق قد يعمل ليلاً ويعطّل نهاراً. إن تركتم ساعات الإعلان كما هي في شعبان ستدفعون حين لا أحد يرد، وتسكتون حين العميل يطلب. حدّثوا الصفحة بالعرض الرمضاني وتاريخ انتهائه قبل أن ترفعوا السقف اليومي.
هذا الشرح موجّه إلى نشاط يتغير دوامه وعرضه في رمضان الذي يريد طلبات يستطيع فريقه تنفيذها هذا الشهر، لا مشاهدات تزين التقرير. ابدأوا بعرض واحد مكتوب كما يقوله العميل في المكالمة، وصفحة على الموقع تفتح بسرعة على الجوال وفي أولها الخدمة وطريقة الطلب، وشخص يرد خلال ساعات الإعلان. من غير هذه الثلاثة ستدفعون نقرة أو تبنون شكلاً ثم يضيع الاتصال. لا تفتحوا كل المدن وكل المنصات في أول أسبوع. أثبتوا مساراً واحداً ثم وسعوا بعد أن تروا رسائل مناسبة يمكن تنفيذها.
غيّروا الساعات والسعر أولاً
اكتبوا العرض والسعر وآخر يوم له في الصفحة والإعلان معاً. عيّنوا من يقرأ الرسائل بعد الإفطار إن كانت هذه ذروة نشاطكم. جرّبوا الطلب في هذا الوقت بأنفسكم. أوقفوا الإعلان صباح العيد إن كان المكان مغلقاً.
لا تنتظروا رصيداً مجانياً للموسم. المنافسة ترفع التكلفة. احسبوا إن كان هامش عرض رمضان يحتمل الطلب. إن كان العرض خاسراً فزيادة الظهور تزيد الخسارة. خففوا الوعد أو أجلوا الحملة.
- ساعات إعلان جديدة مكتوبة.
- تاريخ نهاية العرض في النص.
- شخص للرد في الذروة.
- إيقاف يوم الإغلاق.
لا تطاردوا ظهوراً خاسراً
لا تتركوا سعر ما قبل رمضان في صورة الإعلان. الزبون الذي يحضر على السعر القديم لن يسامحكم لأن الموسم ضغط العمل. حدّثوا الصورة في الساعة التي يتغير فيها السعر.
لا تفتحوا خمس منصات في أول يوم رمضان بمبالغ لا تكفي للتعلم. ركّزوا على القناة التي جاءت منها طلباتكم في رمضان السابق، أو على بحث جوجل إن كان الناس يكتبون الخدمة.
- لا سعر قديم في الصورة.
- لا صرف وقت الإغلاق.
- لا خمس قنوات بلا عينة.
- لا عرض بلا تاريخ نهاية.
رمضان يكبّر ما هو جاهز. لا يصلح صفحة أو رداً غائباً.
راجعوا التكلفة منتصف الشهر
منتصف الشهر راجعوا تكلفة الطلب مقارنة بأول أسبوع. إن ارتفعت لأن المنافسة زادت فإما تضيّقون الكلمات أو تخفضون السقف. لا تطاردوا الظهور حتى آخر يوم إن أصبح الطلب خاسراً.
بالنسبة إلى نشاط يتغير دوامه وعرضه في رمضان، في الموقع وفي الإعلان: لا تغيّروا العرض والصفحة والميزانية في يوم واحد وإلا لن تعرفوا ماذا نفع. ثبّتوا ما جلب طلباً مناسباً لأسبوعين، ثم عدّلوا عنصراً واحداً مثل جملة أو زر أو مدينة. اكتبوا كم صُرف إن كان هناك إعلان، وكم طلباً وصل، وما الذي أوقفتموه ولماذا. هذه الورقة القصيرة هي تقرير الإدارة وهي التي تقرر الاستمرار أو إصلاح الصفحة قبل أي زيادة. الزائر الذي لا يجد جوابه في أول شاشة لن يكمل مهما زاد الصرف.
متى يكون التنفيذ مع جهة متخصصة أوفر من التجربة وحدك
الصفحة الرمضانية على الموقع هي مرجع العرض. الإعلان يشير إليها حتى لا تبقى الشروط في تعليق يضيع.
تحديث صفحة العرض ضمن الموقع يمنع تناقضاً بين الإعلان والكاشير. هذا تحديث يستحق التنفيذ قبل أول ليلة في الشهر.
اقرأ أيضاً: ميزانية جوجل ادز اليومية: كم يكفي لاختبار خدمة واحدة، لماذا لا يوجد إعلان ممول مجاني لشركتك. وللتنفيذ راجع خدمات المواقع وإدارة الظهور على إيجي فور سيرفر، أو ابدأ من فهرس المقالات.