البند الناقص اليوم يصبح خلافاً عند الإطلاق. اكتبوا عدد الصفحات، من يكتب النص، من يملك الدومين والاستضافة، عدد جولات التعديل، وماذا يحدث بعد التسليم. الدفع على مراحل: بداية، اعتماد تصميم، وإطلاق على حسابكم.
هذا الشرح موجّه إلى شركة ستوقع عقد موقع الذي يريد طلبات يستطيع فريقه تنفيذها هذا الشهر، لا مشاهدات تزين التقرير. ابدأوا بعرض واحد مكتوب كما يقوله العميل في المكالمة، وصفحة على الموقع تفتح بسرعة على الجوال وفي أولها الخدمة وطريقة الطلب، وشخص يرد خلال ساعات الإعلان. من غير هذه الثلاثة ستدفعون نقرة أو تبنون شكلاً ثم يضيع الاتصال. لا تفتحوا كل المدن وكل المنصات في أول أسبوع. أثبتوا مساراً واحداً ثم وسعوا بعد أن تروا رسائل مناسبة يمكن تنفيذها.
اكتبوا الصفحات والملكية والدفع
اطلبوا أن تُذكر أعمال سابقة يمكن فتحها، وأن النسخة تُسلَّم إليكم. الدعم بعد الإطلاق إما مشمول لمدة مكتوبة أو بسعر معروف. لا تتركوا جملة دعم مجاني بلا حد فتختلفون على كل تعديل صغير.
حددوا ما ليس مشمولاً: تصوير، إعلانات، صفحات إضافية. الوضوح هنا يبقي المشروع في موعده. التوقيع من صاحب الشركة لا من موظف بلا صلاحية.
- صفحات ومدة مكتوبة.
- ملكية الأصول لكم.
- دفع على مراحل.
- حد واضح للتعديلات والدعم.
حددوا ما ليس مشمولاً
لا توقعوا عرض واتساب بلا بنود ثم تتفاجأون أن النقل غير مشمول. ولا تدفعوا المبلغ كاملاً قبل رؤية الموقع يعمل على نطاقكم.
لا تقبلوا شرطاً يمنح المنفّذ حرية استخدام بيانات عملائكم خارج المشروع. النماذج والطلبات ملك لكم.
- لا اتفاق شفهي فقط.
- لا دفع كامل بلا مرحلة.
- لا أصول باسم الغير.
- لا بيانات عملاء بلا قيد.
العقد الجيد يختصر الجدال ويترك الطاقة للمحتوى والإطلاق.
لا تبدأوا بلا بنود
قبل التوقيع طابقوا العرض مع قائمة الصفحات التي تحتاجونها للبيع. صفحة ناقصة في العقد ستُؤجل بعد الإطلاق حين تريدون الإعلان. أضيفوها الآن.
بالنسبة إلى شركة ستوقع عقد موقع، في الموقع وفي الإعلان: لا تغيّروا العرض والصفحة والميزانية في يوم واحد وإلا لن تعرفوا ماذا نفع. ثبّتوا ما جلب طلباً مناسباً لأسبوعين، ثم عدّلوا عنصراً واحداً مثل جملة أو زر أو مدينة. اكتبوا كم صُرف إن كان هناك إعلان، وكم طلباً وصل، وما الذي أوقفتموه ولماذا. هذه الورقة القصيرة هي تقرير الإدارة وهي التي تقرر الاستمرار أو إصلاح الصفحة قبل أي زيادة. الزائر الذي لا يجد جوابه في أول شاشة لن يكمل مهما زاد الصرف.
أضيفوا في العقد جملة صريحة عن تسليم الدومين والاستضافة ولوحة الموقع باسم الشركة في يوم الإطلاق، مع نسخة احتياطية. هذا البند وحده يمنع أن يبقى حضوركم التجاري معلقاً عند المنفّذ بعد انتهاء التصميم.
متى يكون التنفيذ مع جهة متخصصة أوفر من التجربة وحدك
إيجي فور سيرفر توضح في الاتفاق ماذا يُسلَّم ومن يملك الحساب، حتى يبدأ الموقع وهو أصل للشركة لا ملف عالق عند المنفّذ.
بعد التوقيع جهّزوا المحتوى في الموعد. تأخير النص ليس عذراً يتحمله العقد إن كان البند عليكم.
اقرأ أيضاً: سعر تصميم موقع إلكتروني في مصر، نقل الموقع إلى حسابكم عند تغيير الشركة. وللتنفيذ راجع خدمات المواقع على إيجي فور سيرفر، أو ابدأ من فهرس المقالات.